留学生工作
山东师范大学留学生医疗保险说明及理赔流程
根据中华人民共和国教育部和《山东师范大学留学生购买保险的试行办法》，凡在山东师范大学学习的来华留学生须购买中国大陆综合医疗保险（以下简称保险），否则学校将不予注册。购买医疗保险的留学生可在生病、意外受伤及住院后享受相关理赔服务。
一、如何购买保险？
1. 中国政府奖学金生
注册后，经学校确认，由中国国家留学基金委统一购买。
2.孔子学院奖学金和山东省政府奖学金生
注册后，由学校统一购买。
3. 其他留学生
需自费购买，个人交纳保险费至学校账户后由留学生办公室统一购买。
保费：400元/半年；800元/年。
二、保险包括哪些项目？
保障项目 |
保险金额 |
保障范围 |
身故+残疾保险责任 |
10万元 |
因意外伤害事故或疾病身故/意外残疾，将累计给付身故/意外残疾保险金 |
意外伤害医疗保险责任 |
2万元 |
因意外伤害师傅需门诊治疗，发生的医疗费用，将就其事故发生之日起180日内实际支出的按照当地社会医疗保险部门规定可报销的、必要的、合理的医疗费用给付保险金。 |
门诊医疗保险责任 |
2万元（日限额600元；起付线650元以上的部分85%赔付） |
按照山东省社会医疗保险部门规定可报销的、必要的、合理的医疗费用超过人民币650元以上部分美女按85%的比例给付医疗保险金，且每次门诊费用日限额600元。 温馨提示：留学生在本次投保前发生重大疾病或慢性病的，保险人不承担给付保险金的责任。 |
住院医疗保险责任 |
40万元 |
留学生因意外伤害师傅或因疾病，经医院诊断必须住院治疗，就其实际支出的合理住院医疗费用，按100%给付住院医疗保险金。 温馨提示：留学生在本次投保前发生重大疾病或慢性病的，保险人不承担给付保险金的责任。 |
三、去哪里看病？
1.留学生在学期间，如需就诊，请至公立医院治疗，私立医院的治疗无法获得保险理赔。济南市的公立医院主要包括：
（1）济南市中心医院
地址：济南市历下区解放路105号 邮编：250013
（2）山东大学齐鲁医院
地址：济南市文化西路107号 邮编：250012
（3）山东省立医院
地址：总院：济南市经五纬七路324号 邮编：250021
东院：济南市历下区奥体中路9677号 邮编：250014
（4）山东省千佛山医院
地址：山东省济南市历下区经十路16766号 邮编：250000
（5）山东省中医药大学附属医院
地址：山东省济南市历下区文化西路42号 邮编：250011
（6）山东大学第二医院
地址：山东省济南市北园大街247号 邮编：250033
注：留学生如在公立医院的分院、外宾病区、VIP病区、包房、单间、特诊特需病区、特诊特需病房和高干病房等同类病区或病房接受治疗的，将不予报销。
2. 门急诊及意外伤害医疗须本人支付相关费用，后向保险公司理赔；住院医疗须先办理住院手续，后拨4008105119转1，同时将护照照片页及入院通知单扫描件发至留学生办公室负责老师，如符合理赔条件，救援公司将为你提供相应的医疗、医院咨询及医疗费用垫付或担保等服务。
四、如何获得保险理赔款？
1.治疗结束后，准备理赔所需材料，具体如下：
所需 材料 申请 项目 |
护照复印件及签证页复印件 |
医院发票原件 |
病历复印件（每次就诊病历日期与发票日期相对应） |
费用明细 |
意外事故证明（学校出具） |
出院小结或住院病历复印件 |
银行存折复印件或银行卡客户信息表 |
出具人 |
本人 |
本人 |
本人 |
本人 |
学校提供 |
本人 |
本人 |
意外门诊 |
需要 |
需要 |
需要 |
—— |
需要 |
—— |
需要 |
疾病门诊 |
需要 |
需要 |
需要 |
—— |
—— |
—— |
需要 |
住院（因意外） |
需要 |
需要 |
—— |
需要 |
需要 |
需要 |
需要 |
住院（因疾病） |
需要 |
需要 |
—— |
需要 |
需要 |
需要 |
注：
（1）意外事故证明需由学生本人书写，由c仔与郭静静第二季留学生办公室审核后，2个工作日内出具。
（2）银行账户信息必须包括帐号、账户名和开户行信息。
2.将理赔材料寄送至：
北京市朝阳区东三环中路55号双子座B座303室（邮编100022）。
收件人：来华项目理赔部 电话：4008105119转1键
推荐快递公司Recommended Express:
顺丰 SF Express:95338 圆通 YTO Express:95554
申通 STO Express:95543 中通 ZTO Express:400-827-0270
3.如何获得理赔款
如符合理赔条件，理赔材料寄出后约两个星期，保险公司将会把理赔款会转学生提供的银行账户，如未收到，请电话咨询：4008105119转1。
